La présente politique de confidentialité concerne le traitement des données à caractère personnel des clients actuels et anciens ou des personnes qui ont manifesté un intérêt pour nos produits ou services.
Personne responsable du traitement :
Yoerik's Business B&B
Haachtsesteenweg 44,
1820 Steenokkerzeel
Téléphone : +32 2 758 00 95
Courrier : info@yoeriksbusinessbb.com
Quelles sont les catégories de données personnelles que nous traitons ?
Les catégories suivantes de données à caractère personnel peuvent être traitées par nous, en fonction de la relation que nous avons avec vous :
- Nom, prénom, sexe, fonction
- Adresse, téléphone (fixe et/ou mobile), e-mail
- Numéro de TVA et numéro d'entreprise
- Données électroniques (adresse IP, localisation, cookies)
- Profils de médias sociaux
À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles et quelle est la base juridique de ces traitements ?
- Avec votre consentement (art 6a GDPR) : pour pouvoir traiter votre demande lorsque vous nous posez des questions via notre site internet, par courriel ou par téléphone.
- Les bulletins d'information ne vous sont envoyés qu'après que vous nous en ayez donné l'autorisation.
- Pour la préparation d'une offre ou l'exécution du contrat (art 6b GDPR) : pour la réalisation, l'acceptation et le suivi de votre commande, la gestion générale de la clientèle, le service après-vente et le recouvrement des créances (y compris tout transfert de créances à des tiers), pour la gestion, la maintenance et la restauration de votre site web, à des fins comptables.
- Pour mener des activités de marketing fondées sur notre intérêt légitime. Ce faisant, nous veillerons toujours à maintenir l'équilibre entre cet intérêt légitime et le respect de votre vie privée (art 6f GDPR).
- Pour le respect des obligations légales auxquelles nous sommes soumis (art 6c GDPR) : les obligations fiscales et comptables peuvent nécessiter le traitement des données et leur conservation ou leur transmission aux autorités compétentes.
Vos données personnelles peuvent-elles être transférées à des tiers ?
Vos données personnelles peuvent être transférées à des tiers dans les cas suivants :
- à nos sous-traitants lorsque nous faisons appel à eux pour effectuer certains services en notre nom (par exemple MailChimp, HubSpot Marketing). Dans ce cas, ces tiers ne peuvent utiliser vos données que dans la stricte limite des instructions qu'ils reçoivent de nous
- à certaines autorités gouvernementales dans le cadre du respect d'obligations légales
- Transfert en dehors de l'EEE
- Vos données personnelles ne seront pas transmises à des destinataires situés en dehors de l'EEE (= UE + Norvège + Islande + Liechtenstein).
Combien de temps vos données personnelles seront-elles conservées ?
Vos données personnelles seront conservées pendant 10 ans après la notification ou jusqu'à 10 ans après la fin de l'accord.
Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour sécuriser vos données personnelles et protéger votre vie privée autant que possible. Nous prenons toutes les mesures qui sont nécessaires sur le plan technique et organisationnel.
Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données personnelles ?
Vous avez les droits suivants
Droit d'accès ; droit de rectification ; droit d'effacement ; droit à la limitation du traitement ; droit à la portabilité ; droit d'opposition au traitement fondé sur un intérêt légitime, au traitement à des fins de marketing direct et de profilage, et au traitement à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques ne relevant pas de l'intérêt public ; droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de contrôle.