Yoerik’s Business B&B à Steenokkerzeel
Conditions d’utilisation
Nous vous souhaitons la bienvenue au Yoerik’s business B&B et vous demandons de vous familiariser avec les présentes conditions générales.
1. Général
- Patrick Gierts est le propriétaire et le gérant du Yoerik’s Business B&B Le propriétaire peut être remplacé par un membre de la famille ou une connaissance, si cela est nécessaire en raison des circonstances.
- Ces conditions générales s’appliquent à tous les utilisateurs du Yoerik’s business B&B, situé à Chaussée de Haacht 44 à Steenokkerzeel (Belgique).
- Lors de la conclusion d’un contrat de location, les présentes conditions générales entrent en vigueur.
- Une copie des présentes conditions générales sera fournie gratuitement aux utilisateurs sur demande.
- Les locataires doivent avoir un lieu de résidence permanent ou une résidence et être âgés d’au moins 21 ans.
- L’administrateur n’est pas responsable des dommages, pertes ou vols de biens des utilisateurs. En cas de litige, tous les frais (juridiques) sont à la charge des utilisateurs.
- Tous les risques liés à un séjour au Yoerik’s Business B&Bs ont à la charge des utilisateurs.
- Les dommages et pertes de biens mobiliers et immobiliers du propriétaire doivent être signalés par les utilisateurs pendant le séjour et remboursés au propriétaire.
- Les invités doivent suivre les instructions de l’administrateur.
- Le gestionnaire peut refuser et/ou refuser aux clients l’accès au Yoerik’s business B&B en cas de violation des présentes conditions générales et en cas de comportement inapproprié, sans autre notification ni indication de motifs et sans remboursement de l’hébergement coûts.
- L’administration de l’administrateur est décisive en cas de divergence d’opinion, à moins que les utilisateurs ne puissent prouver le contraire.
- Les clients du Yoerik’s Business B&B doivent respecter le règlement intérieur ci-dessous.
2. Réservation et confirmation
- Le contrat de location peut être conclu (sous réserve de disponibilité) par e-mail ou via le formulaire de réservation sur le site Web ( www.yoeriksbusinessbb.com ) ou via d’autres canaux de réservation.
- Après réception de votre demande de réservation, le Yoerik’s business B&B vous enverra une confirmation par e-mail avec une demande de paiement. A ce moment la réservation est “en option” et les jours que vous avez choisis vous resteront libres. Si le paiement est reçu par le Yoerik’s business B&B dans le délai fixé, la réservation est définitive. Vous serez averti par e-mail. Si le paiement n’est pas reçu dans le délai spécifié, l’option et la demande de réservation expireront.
- À certains moments, il sera possible de payer directement lors de la réservation via le site Web ( www.yoeriksbusinessbb.com ) Le paiement direct ne rend pas la réservation définitive car le Yoerik’s business B&B a toujours la possibilité de ne pas accepter la réservation. Dans ce cas, le montant payé sera remboursé intégralement sans déduction de frais dans les meilleurs délais sur le compte à partir duquel le paiement a été effectué. Dans le cas d’un paiement par « Mollie « à partir d’un compte belge, nous ne voyons pas de quel compte belge le paiement a été effectué. Dans ce cas, il vous sera demandé de fournir votre numéro de compte IBAN.
- Le formulaire de réservation du site Web fait référence aux présentes conditions générales.
3. Paiement
- Tous les frais d’hébergement doivent être payés dans les 7 jours suivant la demande de réservation sur le numéro de compte bancaire IBAN BE51 3300 5869 5562 / BIC BBRUBEBB.
- Dans des cas exceptionnels et uniquement après consultation, les frais d’hébergement peuvent être payés à l’arrivée en espèces ou via Payconic.
- Les tarifs actuels peuvent être consultés sous “Prix” sur notre site Web.
- Nous utilisons une caution de 75 € quelle que soit la durée de votre séjour. Ce sera facturé à l’avance avec le prix de la location. Après vérification du logement, la caution sera remboursée sur votre compte (le même compte avec lequel le loyer a été payé) au plus tard 5 jours ouvrables après votre départ.
- Si vous avez réglé votre séjour et l’acompte à votre arrivée, vous devez remplir le formulaire d’acompte avec vos coordonnées bancaires afin que nous puissions vous rembourser l’acompte sur votre compte.
4. Petit déjeuner
- Les clients sont tenus de les informer de toute allergie, intolérance alimentaire ou régime alimentaire.
5. Annulation
- Nous comprenons qu’il peut toujours y avoir des circonstances imprévues qui vous empêchent de venir. Si tel est le cas, nous vous prions de bien vouloir nous le signaler dès que possible.
- En cas d’annulation dans les délais jusqu’à 14 jours avant la date de début, un remboursement complet sera effectué. Après cela, aucun remboursement ne sera effectué. Nous vous conseillons donc d’envisager de souscrire une assurance annulation, si vous n’en avez pas déjà une.
- En cas d’annulation (y compris à moins de 14 jours), l’acompte sera restitué dans les meilleurs délais après l’annulation.
Règles de la maison
1. Arrivée et départ
- Le jour de votre arrivée, vous êtes accueilli dans votre logement entre 14h Arriver plus tard est possible, mais en concertation. Les bagages peuvent nous être apportés plus tôt si cela est possible.
- Le jour du départ, nous aimerions dire au revoir avant 10h.
- Nous vous demanderons de présenter votre passeport ou une pièce d’identité pour vous identifier. Nous en ferons une copie qui sera détruite au plus tard 7 jours ouvrés après votre départ.
- En cas de départ anticipé, aucun remboursement ne sera effectué.
2. Votre séjour
- L’utilisation du Yoerik’s Business B&B par des personnes autres que les locataires n’est pas autorisée.
- Nous vous prions de bien vouloir gérer l’inventaire et le mobilier correctement pendant votre séjour.
- Nous vous prions également de ne pas causer de nuisances sonores car nous vivons également ici en famille. Cela signifie qu’il doit être suffisamment calme entre 22h et 7h pour que les autres résidents ne subissent aucune nuisance sonore.
- Yoerik’s Business B&B est accessible 24/7.
3. Sécurité et environnement
- Le stationnement est gratuit sur place devant la porte.
- Vous pouvez déposer vos déchets séparément dans les poubelles appropriées.
- Une trousse de secours est disponible dans salle de commune
- Il n’est pas possible d’amener un animal de compagnie
- Le B&B est entièrement non-fumeur, également à l’extérieur
- Les chambres sont adaptées pour un séjour d’une nuit avec un maximum de deux personnes. Il n’est pas possible d’ajouter un lit bébé.
Si vous avez des questions sur ce qui précède, vous pouvez toujours nous contacter.
Cordialement,
Patrick & Gülsen Gierts.